Commentaires pour e-Tourisme Feng Shui

Commentaires sur Twitter, et si vous suiviez l’exemple du Titanic ! par Sébastien Repéto

Sébastien Repéto — Tue, 17 Apr 2012 06:20:45 +0000

Très bon exemple de storytelling sur twitter. Dans le secteur du voyage, Evaneos s’est lancé dans une opération de ce type avec @TMen80jours, un compte twitter sur lequel Evaneos revisite en 140 caractères l’histoire du tour du monde en 80 jours de Jules Verne.

Commentaires sur Twitter, et si vous suiviez l’exemple du Titanic ! par Mathieu Bruc

Mathieu Bruc — Mon, 16 Apr 2012 11:12:41 +0000

Intéressant storytelling, quoique un peu glauque….

Commentaires sur e-Tourisme et institutions : 4 mots à retenir en référencement par Burel

Burel — Tue, 10 Apr 2012 08:48:52 +0000

Bonjour,

J’ai lu avec attention vos articles sur le référencement et sur le marketing territorial.

Au-delà de la réflexion sur la stratégie de référencement pour les OT, CDT et CRT, je reviens d’une façon plus globale sur les 4 points que vous évoquiez : cibler, exclure, scénariser, collaborer.

Le principe énoncé est intéressant, mais quant est-il dans les faits ? cette vision de « Pyramide des responsabilités » est-elle systématiquement partagée par tous les acteurs institutionnels d’une même région, voire même souhaitée (chacun défend son territoire…).
Quant à la gestion des contenus, elle est abordée très souvent via Tourinfrance dont la dernière versionV3.10 date de 2003 ! (et qui aurait besoin d’un sérieux lifting !). Je ne détaillerai pas non plus les « incompatibilités » des systèmes de réservation entre différents CDT d’une même région….
Bref, il y a encore du travail dans le meilleur des mondes touristiques…

Je trouve par contre, la notion de marketing territorial très intéressante malgré quelle soit très peu souvent abordée (voir article de Ludovic Dublanchet du 08 juillet 2009 dans etourism.info).
La vraie question est de savoir si l’on doit tout segmenter, tout scénariser, présenter les contenus en fonction de typologies de clientèles préalablement déterminées ?. Pourquoi un territoire touristique se priverait-il de communiquer sur un patrimoine remarquable d’un territoire touristique de proximité qui conforterait sa propre offre, et permettrait la « mise en réseau » des contenus d’informations ?
Quelle stratégie adopter pour un pays touristique ou une communauté de communes ?
Comment établir une réflexion marketing territoriale qui réponde à « toutes les strates » de la notion de territoire touristique si complexe en France ?
Et si, après tout, chaque approche marketing territoriale relevait du « sur mesure » ?

Encore une fois, rien n’est simple dans le marketing touristique, mais le fait de poser la question, c’est déjà apporter une première réponse….

Bien cordialement

Jacques BUREL

Commentaires sur e-Tourisme et institutions : 4 mots à retenir en référencement par Forget Jérôme

Forget Jérôme — Fri, 30 Mar 2012 17:17:26 +0000

Merci François pour ce joli récapitulatif à forte valeur ajoutée ainsi que pour ton intervention qui fut très appréciée.
Je ne peux que souligner que 2 points :
1. L’importance de travailler en réseau entre institutionnels et prestataires, l’un ne peut pas marcher sans l’autre…
2. L’importance de penser en amont sa stratégie et ses objectifs avant de se lancer que nous soyons Office de Tourisme, CDT, hôtel, chambres d’hôtes ou activité de loisir…
Ravi de t’avoir rencontré et j’espère que nous aurons l’occasion d’échanger plus longuement lors d’un prochain colloque.
Jérôme Forget

Commentaires sur e-Tourisme et institutions : 4 mots à retenir en référencement par Guillaume

Guillaume — Fri, 30 Mar 2012 08:44:01 +0000

Bonjour François, merci pour votre article juste et pertinent !

Commentaires sur Pinterest, outil marketing ou plateforme de Brand Content ? par Phénomène Pinterest | Pearltrees

Phénomène Pinterest | Pearltrees — Thu, 08 Mar 2012 09:47:15 +0000

[...] Deux semaines après le grand rush provoqué par Pinterest sur les réseaux francophones, il était temps de s’y pencher au moins aussi sérieusement que Benoit Darcy sur ZDnet et de dire ce qu’on pense de ce nouveau réseau pour le monde du tourisme. En dehors d’un « On y va / On y va pas », la question reste surtout, comme pour tous réseaux émergents, « On y va pourquoi ? » Pinterest, outil marketing ou plateforme de Brand Content ? – Aurora [...]

Commentaires sur Lyon, une destination aux multiples facettes par Marie

Marie — Wed, 15 Feb 2012 16:40:31 +0000

Le mois dernier, j’ai visité Lyon et j’ai trouvé la cathédrale majestueuse. La ville est riche en patrimoine et j’ai beaucoup aimé ses différents monuments.

Commentaires sur Réseaux sociaux, ne laissez pas les machines prendre le pouvoir ! par Aurélie

Aurélie — Mon, 30 Jan 2012 09:05:10 +0000

On sent le coup de gueule derrière cet article, et je le partage totalement. Rien n’est plus agaçant en tant qu’utilisateur de se voir reçevoir des messages automatiques.

L’effet des robots Facebook et Twitter, dans l’exemple cité est tout-à-fait contre-productif car ces messages types:
1 /Ne rendent pas le fan/suiveur plus actif dans le partage d’infos;
2 /Saturent le fil d’actu de la destination d’infos vides de contenu

Mieux vaut publier peu mais bien en privilégiant le contenu.
On ne le répète jamais assez, la qualité AVANT la quantité !

Le community management est un investissement, que la plupart des destinations touristiques ont déjà intégré, même si beaucoup reste à faire.

Aurélie
http://www.legoutdeshotes.com

Commentaires sur Qu’est-ce qu’on vous souhaite pour 2012 ? par Rémi

Rémi — Fri, 27 Jan 2012 14:42:17 +0000

Bonjour,

En quelques sortes, le conseils aux tourismes devient de plus en plus importants ? Les pièges « commerciaux » prenant de l’importance ?

Commentaires sur Réseaux sociaux, ne laissez pas les machines prendre le pouvoir ! par Joana

Joana — Fri, 27 Jan 2012 14:24:08 +0000

J’ai l’impression que la plupart des gens pensent qu’être présent sur les réseaux sociaux est une chose très facile, qu’il n’est pas nécessaire d’accorder beaucoup d’importance au contenu sous prétexte que c’est réseau social.

Au contraire, je trouve que d’une part, c’est une évidence que d’être présent sur les réseaux sociaux. Il faut impérativement avoir une page Facebook au minimum. D’autre part, même si c’est une évidence, il faut malgré tout y accorder de l’attention et du temps. La quasi totalité de la population est sur Facebook, un nombre considérable d’internautes verront cette page : elle est donc primordiale.

Merci pour ton avis en tout cas, j’apprécie beaucoup tes articles, toujours très bien écrits et pédagogues !

A bientôt pour un nouvel article !